Выступление Спенсера Баретца об использовании судебных исков для пиара. СМИ обожают конфликты и скандалы. Пример с Тако Белл - когда на них подали иск по качеству продукции, они отказались от комментариев, и в тот же день упали продажи. Тогда Тако Белл поменял тактику и начал продвигать в СМИ тему высокоо качества. Иски все чаще становятся международными. В Великобритании появилось принципиально новое антиткоррупционное законодательство. В США есть закон о коррупционных нарушениях за рубежом. В разных странах разный подход к СМИ. В США важно ТВ, но есть страны, где ТВ практически невлиятельно.